Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. spalio 29 d.

Šioje politikoje paaiškiname, kokius asmens duomenis tvarkome, kai lankotės svetainėje vydraga.lt arba kreipiatės į mus, kodėl tai darome ir kokias teises Jūs turite. Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos įstatymus.

1. Duomenų valdytojas

  • UAB VYDRAGA, įmonės kodas 159630559, PVM mokėtojo kodas LT596305515
  • Adresas: Jurbarko g. 2a, LT-47183 Kaunas
  • El. paštas vydraga@vydraga.lt, tel. +370 699 15559

Dėl savo asmens duomenų kreipkitės el. paštu vydraga@vydraga.lt.

2. Užklausos per formą, el. paštu ar telefonu

Svetainės kontaktų formose prašome vardo, el. pašto adreso ir žinutės. Užpildytos formos turinys siunčiamas į mūsų el. pašto dėžutę, o pačioje svetainėje neišsaugomas. Taip pat tvarkome duomenis, kuriuos pateikiate rašydami mums el. paštu ar skambindami.

Šiuos duomenis naudojame tam, kad atsakytume į Jūsų užklausą ir prireikus parengtume pasiūlymą. Teisinis pagrindas:

  • jei kreipiatės kaip privatus asmuo – Jūsų prašymu imamės veiksmų prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas);
  • jei kreipiatės įmonės vardu – mūsų teisėtas interesas atsakyti į užklausą ir bendradarbiauti su Jūsų atstovaujama įmone (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Duomenis pateikiate savo noru, tačiau be kontaktinių duomenų negalėsime Jums atsakyti.

Užklausas, kurios nevirto užsakymu, saugome 2 metus nuo paskutinio susirašinėjimo. Jei tampate mūsų klientu, susirašinėjimą saugome, kol bendradarbiaujame, ir dar 10 metų – tiek trunka bendrasis ieškinio senaties terminas.

Jei užklausa virsta sandoriu, sutarties ir sąskaitų faktūrų duomenis tvarkome sutarčiai vykdyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas) ir buhalterinės apskaitos bei mokesčių įstatymų nustatytoms prievolėms vykdyti (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas). Juos saugome 10 metų nuo sutarties įvykdymo ar sąskaitos išrašymo.

3. Apsauga nuo šlamšto ir serverio žurnalai

Formas nuo robotų saugo hCaptcha paslauga, kurią teikia Intuition Machines, Inc. (JAV). Ji įsijungia tik tada, kai atidarote užklausos formą arba kontaktų puslapyje pasiekiate formą. Tada hCaptcha gauna Jūsų IP adresą, naršyklės ir įrenginio duomenis bei duomenis apie tai, kaip naudojatės puslapiu, ir pagal juos atskiria žmogų nuo roboto. Pagrindas – mūsų teisėtas interesas apsaugoti formas nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Duomenys perduodami į JAV: Intuition Machines, Inc. dalyvauja ES ir JAV duomenų privatumo sistemoje (EU–US Data Privacy Framework), dėl kurios Europos Komisija priėmė sprendimą dėl tinkamumo (BDAR 45 straipsnis). Daugiau – hCaptcha privatumo politikoje.

Kai atidarote bet kurį svetainės puslapį, serveris automatiškai įrašo Jūsų IP adresą, laiką, atidaryto puslapio adresą ir naršyklės duomenis. Šie žurnalai reikalingi svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti, gedimams ir atakoms tirti; statistikai ar reklamai jų nenaudojame. Žurnalai saugomi 30 dienų.

Apsaugos nuo šlamšto ir serverio žurnalų pagrindas – mūsų teisėtas interesas apsaugoti svetainę ir formas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

4. Slapukai ir naršyklės saugykla

Svetainėje nėra analitikos, reklamos, socialinių tinklų įskiepių, įterptų žemėlapių ar vaizdo įrašų. Šriftai ir piktogramos įkeliami iš mūsų pačių svetainės, o kalba nustatoma pagal puslapio adresą (angliška versija – /en/).

Slapukų, kuriems reikėtų Jūsų sutikimo, nenaudojame, todėl slapukų juostos nerodome. Jūsų naršyklėje įrašoma tik techniškai būtina informacija, kuriai sutikimo nereikia (Elektroninių ryšių įstatymo 73 straipsnio 4 dalis):

Pavadinimas Kas įrašo Rūšis Paskirtis Galioja
wpEmojiSettingsSupports mūsų svetainė (WordPress) seanso saugykla (sessionStorage) patikrina, ar naršyklė rodo jaustukus, kad tekstas būtų rodomas teisingai kol uždarote naršyklės skirtuką
__cf_bm hCaptcha (hcaptcha.com) slapukas atskiria žmones nuo robotų ir apsaugo formą; įrašomas tik naudojant formą 30 min.

Slapukus ir kitus svetainių duomenis bet kada galite ištrinti savo naršyklės nustatymuose.

5. Kas gauna Jūsų duomenis

  • Telia Lietuva, AB – svetainės prieglobos ir el. pašto paslaugų teikėjas, mūsų duomenų tvarkytojas. Serveriai yra Lietuvoje.
  • Intuition Machines, Inc. (JAV) – hCaptcha paslaugos teikėjas, saugo formas nuo robotų (žr. 3 skyrių).
  • Buhalterinės apskaitos, audito, teisinių ir IT paslaugų teikėjai – kai to reikia apskaitai tvarkyti, svetainei prižiūrėti ar teisėms ginti.
  • Gamintojai ir tiekėjai – kai to reikia Jūsų užklausai įvykdyti ar pasiūlymui parengti.
  • Valstybės institucijos (pvz., Valstybinė mokesčių inspekcija) – tik tada, kai to reikalauja įstatymai.

Už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų duomenis perduodame tik tada, kai to reikia (pvz., naudojant hCaptcha, žr. 3 skyrių), ir tik taikydami BDAR numatytas apsaugos priemones – Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo arba standartines sutarčių sąlygas.

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • sužinoti, ar ir kokius Jūsų duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją;
  • prašyti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis;
  • prašyti duomenis ištrinti arba apriboti jų tvarkymą;
  • gauti duomenis, kuriuos patys pateikėte sutarties pagrindu, susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui.

Teisė nesutikti. Kai duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu (įmonių užklausos, apsauga nuo šlamšto, serverio žurnalai), dėl priežasčių, susijusių su Jūsų konkrečia situacija, galite bet kada nesutikti su tokiu tvarkymu. Tada duomenų nebetvarkysime, nebent įrodytume įtikinamas teisėtas priežastis, kurios yra viršesnės už Jūsų interesus, arba duomenų reikėtų teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

Prašymą siųskite 1 skyriuje nurodytu el. pašto adresu. Atsakysime nemokamai, ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Jei kils abejonių, kas pateikė prašymą, galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

7. Skundai

Jei manote, kad Jūsų duomenis tvarkome netinkamai, būtume dėkingi, jei pirmiausia parašytumėte mums – stengsimės klausimą išspręsti. Skundą bet kada galite pateikti ir Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. paštas ada@ada.lt, vdai.lrv.lt.

8. Politikos keitimas

Politiką atnaujiname, kai keičiasi svetainė arba duomenų tvarkymas. Galiojanti redakcija visada skelbiama šiame puslapyje, atnaujinimo data nurodyta viršuje.